Resumo rápido O suporte de TI deixou de ser só “apagar incêndios” e passou a ser estratégico. Gestão de TI, segurança de dados e compliance (LGPD) andam juntas. O outsourcing troca custos fixos por serviço com SLA e acesso a especialistas. A escolha entre equipe interna e terceirização depende de porte, criticidade e orçamento. A […]
Fim do Suporte ao Windows 10 No dia 14 de outubro de 2025, a Microsoft encerrará oficialmente o suporte ao Windows 10. Essa data representa um marco importante para todos os usuários desse sistema operacional. A partir desse ponto, não haverá mais atualizações gratuitas, assistência técnica ou correções de segurança disponibilizadas pela Microsoft. Essa decisão […]
Resumo rápido Guia escrito em 2020, no início da pandemia, para manter pequenas e médias empresas funcionando. Os pilares continuam válidos: plano de continuidade, trabalho remoto seguro e infraestrutura de TI confiável. Nomear um coordenador, mapear processos críticos e testar o plano reduz o tempo de parada. Ferramentas de colaboração em nuvem e acesso remoto […]
Se você é proprietário de uma empresa, é provável que tenha visto o acrônimo MSP aparecer nos anúncios ou na sua caixa de entrada de tempos em tempos. Ou talvez você tenha consultado o site da ALLIANCES e visto a frase “serviços gerenciados de TI” aparecendo em todos os lugares. Mas o que você pode […]
Resumo rápido Tecnologia aumenta a produtividade quando elimina tarefas repetitivas e melhora a comunicação. As 5 frentes: automação, comunicação móvel, aplicativos de acompanhamento, colaboração e IoT. Comece mapeando o fluxo de trabalho de cada função para achar o que automatizar. Ferramentas certas + treinamento + cultura são a combinação que gera resultado. A boa produtividade […]
Resumo rápido Rede instável e sistemas lentos custam vendas, produtividade e reputação. As causas mais comuns: infraestrutura desatualizada, sistemas sobrecarregados e configuração errada. Um provedor de serviços gerenciados reduz paradas com monitoramento proativo e manutenção preventiva. Avaliação do ambiente, roteiro tecnológico, segurança, backup e suporte contínuo são os pilares. Você já percebeu que, nas situações […]
